GLPI Network Cloud
GLPI Network es un servicio de suscripción premium basado en el proyecto GLPI, que mejora el software estándar GLPI ITSM con funciones y soporte avanzados. Incluye:
Soporte avanzado (Nivel 3): Incluye una garantía de software ilimitada que ofrece el editor Teclib. Este nivel de asistencia garantiza una cobertura integral y resolución de cualquier error relacionado con el software o los plugins compatibles.
Plugins exclusivos: Acceso a plugins únicos de GLPI Network que ofrecen mayores funcionalidades, manejo de notificaciones a través de herramientas colaborativas, personalización, importación automática de días festivos como períodos cerrados en el calendario, entre otros.
Asistencia técnica remota: Soporte remoto limitado de Teclib, que puede utilizarse para Soporte L.1 y L.2, abordando configuración, instalación y consultas comunes
Acceso a socios: Ofrece asistencia en idiomas locales a través de una red de socios locales, asegurando una mejor comprensión y asistencia.
Contribución financiera a GLPI: Suscribirse a GLPI Network también significa contribuir al desarrollo del proyecto GLPI, asegurando su mejora continua y sostenibilidad.
GLPI Network representa así una solución ITSM integral y de nivel profesional, ofreciendo soporte y desarrollo mejorados para organizaciones que buscan capacidades avanzadas de gestión de TI.
Somos Partner de GLPI
Somos Partner oficial GLPI. Ofrecemos una completa cartera de productos y servicios GLPI
Puesta en marcha y configuración: Asistencia con la instalación inicial, configuración y configuración del sistema GLPI adaptada a las necesidades del negocio.
Actualizaciones y mantenimiento: Actualización de versiones antiguas de GLPI y mantenimiento del sistema GLPI al día con las últimas versiones y parches.
Soporte: Proporcionamos asistencia técnica continua.
Migración: Ayudamos a las empresas a pasar de otra herramienta de gestión de TI a GLPI.
Desarrollo: Construcción de módulos, características o extensiones personalizadas adaptadas a las necesidades específicas de la organización.
Integraciones: Integración perfecta de GLPI con otros sistemas y herramientas empresariales.
Formación: Cursos para equipos de TI y otros usuarios.
Consultoría: Consejos sobre mejores prácticas y estrategias.
Alojamiento: Ofrecemos soluciones de alojamiento dedicadas, seguras y escalables.
* Contáctenos para diseñarle una propuesta que se adapte a sus necesidades